Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Masala Indisk Restaurant og Bar er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn minimalt med opplysninger, kun det som er strengt nodvendig for a levere vare tjenester:

Ved bestilling eller reservasjon:

• Navn
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Bestillingsinformasjon (valgte retter, hentetid)

Ved samtykke til markedsforing:

• Kun e-postadresse — ingen andre opplysninger lagres

Vi lagrer ikke navn, telefonnummer eller andre personopplysninger for markedsforingsformol.

3. Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker dine opplysninger til:

• Behandle og levere bestillinger
• Kontakte deg om din bestilling (e-postvarsler)
• Sende tilbud og kampanjer via e-post (kun med ditt samtykke)

4. Markedsforing via e-post

Vi sender kun markedsforing via e-post. Vi bruker ikke SMS eller andre kanaler.

Din e-postadresse lagres for markedsforing kun dersom:

• Du aktivt samtykker ved a velge "Ja, gjerne!" ved bestilling eller reservasjon

Du kan nar som helst melde deg av markedsforing ved a:

• Klikke pa "avmeld" i e-post
• Kontakte oss direkte pa post@masalaindisk.no

Vi sender aldri markedsforing uten ditt aktive samtykke.

5. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:

• Avtale – for å gjennomføre bestillinger
• Samtykke – for markedsføring

6. Deling av opplysninger

Vi deler kun dine opplysninger nar det er strengt nodvendig:

• Betalingsleverandor (Nets Easy) — for a behandle betaling
• E-postleverandor (Resend) — for a sende ordrebekreftelser

Vi selger aldri dine data til tredjeparter. Alle samarbeidspartnere er forpliktet til a beskytte dine data.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger sa kort som mulig:

• Bestillingsdata (navn, telefon, e-post, ordredetaljer): Slettes automatisk dagen etter bestillingen
• Reservasjonsdata: Slettes automatisk dagen etter reservasjonen
• E-post for markedsforing: Lagres til du melder deg av

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker cookies for å:

• Sikre at nettsiden fungerer korrekt
• Forbedre brukeropplevelsen
• Analysere trafikk og bruk
• Tilpasse markedsføring

Typer cookies:

• Nødvendige cookies – kreves for at nettsiden skal fungere
• Analyse-cookies – hjelper oss å forstå bruk av nettsiden
• Markedsføringscookies – brukes til annonser og tilbud

Ved første besøk blir du bedt om å samtykke til bruk av cookies. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket.

9. Dine rettigheter

I henhold til GDPR (EU forordning 2016/679) har du rett til a:

• Fa innsyn i dine opplysninger (Artikkel 15)
• Be om retting eller sletting (Artikkel 16 & 17)
• Trekke tilbake samtykke (Artikkel 7)
• Be om begrensning av behandling (Artikkel 18)
• Fa utlevert dine data i maskinlesbart format (Artikkel 20 - Dataportabilitet)
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)

10. Datasikkerhet

Vi beskytter dine personopplysninger gjennom:

• Krypterte passord (bcrypt-hashing)
• Sikker tilgangskontroll til administrasjonspanel
• Automatisk daglig sletting av kundedata
• Sikkerhetslogg som overvaker alle innloggingsforsok
• Kryptert kommunikasjon (HTTPS/SSL)

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.